Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2026

Benvenuto su www.atenoc.com (il "Sito"). Il Sito è di proprietà e gestito da Atenoc Project S.r.l., con sede legale in Corso di Porta Nuova 16, 20121 Milano (MI), P.IVA 10747850963 (di seguito, "Atenoc" o il "Titolare").

L’accesso e l’utilizzo del Sito, nonché l’acquisto o l’integrazione dei servizi offerti (di seguito i "Servizi"), sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni. Utilizzando il Sito, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini.

1. Oggetto dei Servizi

Atenoc fornisce soluzioni tecnologiche avanzate, inclusi ma non limitati a:

  • Integrazioni API per servizi di Firma Elettronica, Marcatura Temporale e Fatturazione Elettronica.

  • Accesso a banche dati per Visure Camerali, certificati e informazioni commerciali.

  • Servizi di recapito certificato (Raccomandate API).

  • Software e piattaforme gestionali.

2. Registrazione e Account

2.1. Per accedere ad alcuni Servizi o API, l'Utente potrebbe dover creare un account fornendo dati accurati, completi e aggiornati. 2.2. L'Utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. 2.3. Atenoc si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti termini o di utilizzo improprio dei Servizi.

3. Proprietà Intellettuale

3.1. Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, grafiche, loghi, icone, immagini, software, codice sorgente, documentazione API) sono di proprietà esclusiva di Atenoc o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. 3.2. L'Utente non è autorizzato a copiare, modificare, distribuire o rivendere alcuna parte dei Servizi senza l'espresso consenso scritto di Atenoc.

4. Utilizzo delle API e dei Dati

4.1. L'utilizzo delle API fornite da Atenoc è limitato alle finalità previste dalla documentazione tecnica e nel rispetto dei limiti di chiamata (rate limiting) stabiliti. 4.2. Per i servizi di visura e dati camerali, l'Utente si impegna a utilizzare le informazioni nel rispetto della normativa vigente sulla privacy e dei limiti imposti dai fornitori terzi (es. InfoCamere).

5. Pagamenti e Fatturazione

5.1. I prezzi dei Servizi sono indicati sul Sito o definiti tramite preventivi specifici. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa, salvo diversamente indicato. 5.2. Atenoc si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli Utenti per i servizi in abbonamento. 5.3. Il pagamento dei Servizi avviene tramite i metodi indicati nel processo d'acquisto (es. carta di credito, bonifico bancario, crediti prepagati).

6. Limitazione di Responsabilità

6.1. Atenoc si impegna a garantire la massima disponibilità dei Servizi, tuttavia non può garantire che il Sito o le API siano privi di interruzioni o errori dovuti a cause di forza maggiore o manutenzione. 6.2. Atenoc non è responsabile per l'accuratezza dei dati provenienti da banche dati di terze parti (es. Registro Imprese) o per l'uso improprio che l'Utente possa fare delle firme elettroniche o dei documenti ottenuti. 6.3. In nessun caso il Titolare sarà responsabile per danni indiretti, perdita di dati o mancato guadagno derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i Servizi.

7. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali dell'Utente avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra [Privacy Policy] e la [Cookie Policy].

8. Modifiche ai Termini

Atenoc si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. L’uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione costituisce accettazione dei nuovi termini.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

9.1. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. 9.2. Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti termini tra Atenoc e Utenti Professionali (B2B), sarà esclusivamente competente il Foro di Milano. Se l'utente è un Consumatore, si applica il foro di residenza del consumatore secondo la normativa vigente.

10. Contatti

Per domande o segnalazioni relative ai presenti Termini, è possibile contattare: Atenoc Project S.r.l. PEC: atenocproject@pec.it

Consigli per la personalizzazione:

  1. Dettagli API: Se offrite un servizio "Pay-per-use", aggiungete una sezione specifica sulla gestione dei crediti e sulla loro scadenza.

  2. SLA (Service Level Agreement): Dato che fornite servizi business-critical (fatturazione, firme), potreste voler aggiungere o linkare un documento separato che definisce i tempi di uptime e supporto tecnico.

  3. Diritto di Recesso: Se vendete a consumatori privati (B2C), ricordate di inserire la clausola sui 14 giorni per il ripensamento, a meno che il servizio non sia un "contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale" già iniziato con l'accordo del consumatore.